De 12 etiquetteregels van een stewardess voor reizen in de zomer

Na 21 jaar als stewardess heb ik alles gezien. De pandemie heeft de spanningen aan boord verhoogd, waarbij de meest extreme gevallen van wangedrag van passagiers escaleerden tot geweld. Ik zie echter vaker dat grof gedrag leidt tot verbale ruzies of een algemeen ongenoegen.

Nu we het drukke zomerseizoen ingaan, is het de moeite waard om enkele van de gebruikelijke beleefdheden te bespreken die vliegen, durf ik te zeggen, plezierig kunnen maken.

Hieronder volgen mijn gedragsregels voor luchtvaartmaatschappijen, die tot doel hebben een evenwicht te vinden tussen uw eigen redelijke comfort en aandacht voor de mensen om u heen.

De verkeerde manier is om de rugleuning zo hard en snel mogelijk dicht te slaan. Dit heeft laptops kapot gemaakt, drankjes gemorst en vuistgevechten veroorzaakt waardoor vluchten werden omgeleid. Wees je bewust van je omgeving. Kijk voordat je gaat liggen achter je wat de situatie is en vraag vriendelijk of die persoon het erg vindt.

We zijn geen dienstmeisjes. Stewardessen hebben geen toegang tot stofzuigers, bezems of schoonmaakspullen behalve handzeep, vochtige doekjes en luchtverfrisser. U bent niet verplicht om op te ruimen, maar het is beleefd. Er zijn ook gevaarlijke effecten: vuil op de landingsbaan kan een veiligheidsrisico vormen en een grote schoonmaakklus kan zelfs de volgende vlucht vertragen. Vooruitdenken helpt. Kan een peuter een grote zak snacks aan? Zo niet, plaats ze dan van tevoren in een kleinere, beter hanteerbare container.

Vuilnisbakken hebben voorrang, voorrang in economy class. U bent niet de eigenaar van de plek direct boven uw stoel en het is niet acceptabel om de tas van iemand anders te verwijderen om in de uwe te passen. Verschuifbare tassen om de ruimte te maximaliseren zijn prima, maar besparen de stewardess het ingewikkelde oplossen van puzzels. En vergeet niet dat kleine tassen aan je voeten horen, waardoor er ruimte vrijkomt voor grote tassen in de bakken.

We hoeven niet beide kanten van dit gesprek te horen. Bovendien is in het vliegtuig stappen niet het moment om afscheid te nemen. Het is tijd om je te concentreren op het zo snel mogelijk vinden van je stoel en het inpakken van je koffers, zodat de mensen achter je hetzelfde kunnen doen. Nu we het er toch over hebben, niemand wil naar je films, videogames of TikToks luisteren, dus neem een ​​koptelefoon mee. Zelfs voor kinderen.

Het is de troostprijs omdat je ingeklemd zit tussen twee mensen die nergens op kunnen leunen. De zaak is gesloten.

Overdreven spraakzame collega? Koptelefoons zijn een geweldige manier om niet het klankbord te zijn voor je buurman die niet kan wijzen. Het is mijn go-to: na een lange dag als stewardess is een hoofdtelefoon met ruisonderdrukking mijn toevluchtsoord. Ik wil rust in mijn huis.

Als het een lange vlucht is, ontspan dan en doe je schoenen uit, maar er is nooit een reden om je sokken uit te doen. Voetgeur is onvermijdelijk. Houd ook je voeten bij jezelf. Het is niet acceptabel om uw voeten op de armleuning van de persoon voor u te laten rusten. En ik raad ten zeerste aan om je schoenen weer aan te doen om het toilet te gebruiken.

Als je iets nodig hebt – koffie bijvullen, hulp bij een medisch probleem of hulp bij een vervelende passagier – gebruik het dan. Het is beter om de stewardess te slaan of te slaan, wat niet oké is. Maar voordat je erop stapt, zorg ervoor dat we niet al in de gang staan ​​met een drinkmand of een vuilniszak – dat betekent dat we er al aan komen! Als je een echt noodgeval hebt, druk er dan meerdere keren op, zodat we weten dat het belangrijk is.

Niets maakt een vlucht zo ellendig als de rugleuning van je stoel die een bokszak wordt. Als een kind achter je je echter lastig valt, praat dan met de ouders. Je hebt het recht niet om tegen het kind van iemand anders te schreeuwen. Een leuke manier om dit te benaderen, is door ouders rustig en met een glimlach te vragen of ze beseffen dat hun kind tegen je aan schopt. Zeg dan dat het vervelend is. is er een manier om het kind te laten stoppen? Op deze manier ben je niet beschuldigend in je toon en vraag je in plaats van bazig te zijn.

Als uw gezin tijdens de vlucht uit elkaar raakt, is de chaotische drukte van het instappen niet het moment waarop de stewardessen het voor u kunnen regelen. Poortagenten hebben toegang tot het zitplaatsschema en gezinsreserveringen, dus vraag hen eerst of het mogelijk is om uw stoelen te wijzigen. Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben zelfs het beleid dat gezinnen met kinderen onder de 13 jaar bij elkaar moeten zitten, dus de gate agent is de beste plek. Of nog beter: bel de luchtvaartmaatschappij voordat je op de luchthaven aankomt.

Ik ga hier impopulair zijn. Nee, u hoeft niet te wisselen met iemand die het u vraagt. Als je extra hebt betaald voor je stoel of als het gewoon een ongemak is, kun je beleefd nee zeggen. Als het voordelig is, zoals het ruilen van een stoel in het midden voor een stoel bij het raam, of als je bereid bent te helpen, ga je gang en stap over.

Dit zou gezond verstand moeten zijn, maar op de een of andere manier is het dat niet. Ik ben hier de hele dag mee bezig, elke dag. Ik wil je aanbetaling niet doorspoelen, en de passagier die je volgt ook niet. Als je de knop niet kunt vinden, zoek er dan naar: ik garandeer je dat hij er is. In elk vliegtuig.

Volg New York Times Reizen op Instagram En abonneer u op de wekelijkse nieuwsbrief van Travel Dispatch om deskundige tips te krijgen om slimmer te reizen en inspiratie voor uw volgende vakantie. Droom je van een toekomstig uitje of gewoon een luie stoelreis? Kijk eens naar die van ons Nog 52 plaatsen te gaan in 2023.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *