Την Τετάρτη, η Walmart (WMT) πραγματοποίησε την ετήσια συνέλευση των μετόχων της, όπου χιλιάδες άνθρωποι, εικονικά και αυτοπροσώπως, συντονίστηκαν για να ακούσουν για την κατάσταση της μεγαλύτερης εταιρείας του έθνους, η οποία έχει ετήσιες πωλήσεις περίπου 611 δισεκατομμυρίων δολαρίων παγκοσμίως και απασχολεί περίπου 2,1 εκατομμύρια εργάτες ή, όπως τους αποκαλεί, συνεργάτες.
Ακολουθούν μερικά από τα κυριότερα σημεία:
Υφεση? Τα στελέχη της Walmart προετοιμάζονται.
Ο Οικονομικός Διευθυντής Τζον Ντέιβιντ Ρέινι χαρακτήρισε την πρακτική “μέρος της κανονικής διαδικασίας σχεδιασμού μας” κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίασης ερωτήσεων και απαντήσεων στη συνέλευση των μετόχων, λέγοντας: “Εξετάζουμε μια σειρά από δυνατότητες, το περιβάλλον οικονομικό”.
«Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι όχι μόνο ανταποκρινόμαστε στην ανάγκη μεγιστοποίησης εσόδων και κερδών, αλλά και στον ισολογισμό μας, διασφαλίζοντας ότι έχουμε πρόσβαση σε κεφάλαια με το χαμηλότερο δυνατό κόστος, κάτι που κάναμε όταν μπήκαμε στην αγορά νωρίτερα φέτος. ,” αυτός πρόσθεσε.
Γιατί η ανησυχία; “Τα πορτοφόλια των καταναλωτών είναι σφιχτά και αυτό επηρεάζει … αυτό που αγοράζουν”, είπε ο Rainey.
Μείωση τιμής: Ο Διευθύνων Σύμβουλος Doug McMillon είπε στους μετόχους ότι θα μπορούσε να είναι καθ’ οδόν κάποια ανακούφιση για τους πελάτες του. Για να παραμείνει μπροστά από τον ανταγωνισμό, η Walmart στοχεύει να μειώσει τις τιμές σε ένα περιβάλλον όπου οι μεγάλες εταιρείες έχουν κατηγορηθεί για υπερτιμολόγηση για την ενίσχυση των κερδών.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος είπε: Η Walmart «προσπαθεί να εργαστεί σκληρά αυτή τη στιγμή, όπως κάναμε εδώ και αρκετό καιρό, με τους προμηθευτές μας για να μειώσουν τις τιμές μας». Ωστόσο, ο McMillon ήταν αισιόδοξος: «Πιστεύουμε ότι η εταιρεία είναι σε θέση να πετύχει ανεξάρτητα από το περιβάλλον».
Μέχρι εδώ καλά. Σε σύγκριση με ένα χρόνο πριν, οι μετοχές της Walmart αυξήθηκαν περισσότερο από 14%.
Εμμονή με τον πελάτη, εμμονή με την τεχνολογία: “Στο τέλος της ημέρας, είμαστε μια εταιρεία τεχνολογίας, αλλά δεν είμαστε μια παραδοσιακή εταιρεία τεχνολογίας. Είμαστε εδώ για να λύσουμε πραγματικά προβλήματα για πραγματικούς ανθρώπους”, δήλωσε ο Anshu Bhardwaj, ανώτερος αντιπρόεδρος στρατηγικής. τεχνολογίας και μάρκετινγκ στη Walmart.
Το AI, ή τεχνητή νοημοσύνη, είναι ένας μεγάλος τομέας ενδιαφέροντος και επένδυσης. Η Walmart, για παράδειγμα, δοκιμάζει μια πλατφόρμα συνομιλίας, που ονομάζεται “Converse”, για να απαντά σε ερωτήσεις που σχετίζονται με προϊόντα στον ιστότοπό της. Με άλλα λόγια, «αφιερωμένος βοηθός αγορών».
Για παράδειγμα, ένας αγοραστής μπορεί να πει, “Με ενδιαφέρει να βρω ένα κινητό τηλέφωνο για ένα παιδί 10 ετών”, στη συνέχεια, το chatGPT θα αποκαλύψει τέσσερα κριτήρια όταν αγοράζει ένα κινητό τηλέφωνο για ένα 10χρονο, όπως η ασφάλεια. και γονικός έλεγχος. Στη συνέχεια, μόλις ο αγοραστής τοποθετήσει το τηλέφωνο στο καλάθι αγορών του, ο βοηθός αγορών τον ρωτά αν θέλουν επίσης μια ανθεκτική θήκη.
Το Converse εισήχθη το 2020, αλλά ο κόσμος το γνωρίζει πλέον περισσότερο χάρη στο ChatGPT, το οποίο η Cheryl Ainoa, εκτελεστική αντιπρόεδρος νέων επιχειρήσεων και αναδυόμενων τεχνολογιών στη Walmart, χαρακτήρισε «σημείο καμπής». Πρόσθεσε, “Ο λόγος για αυτό είναι ότι έδωσε τη δυνατότητα σε οποιονδήποτε να ασχοληθεί με την τεχνητή νοημοσύνη. Δεν χρειάζεται να έχετε πτυχίο επιστήμης δεδομένων.”
Ο Bhardwaj είπε ότι η ερώτηση που κάνουν οι εργαζόμενοι είναι: «Πώς μπορώ να κάνω τη δουλειά μου πιο εύκολη [with AI] και να το εφαρμόσω σε όλη την εταιρεία;
Ο λιανοπωλητής χονδρικής της Walmart, το Sam’s Club, χρησιμοποιεί το εργαλείο Converse για τον ψηφιακό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης “Ask Sam”, το οποίο επιτρέπει στους υπαλλήλους να κάνουν ερωτήσεις και να μεταφράζουν γλώσσες, μεταξύ άλλων εργαλείων.
Χωρίς ζάρια: Υπήρχαν εννέα προτάσεις μετόχων — όλες απέτυχαν. Οι προτάσεις κυμαίνονταν από έναν «έλεγχο κινδύνου της κομμουνιστικής Κίνας» έως τον περιορισμό των συνεισφορών του PAC της Walmart σε ένα αίτημα για μια «έκθεση ποικιλομορφίας σχετικά με τις φυλετικές και φυλετικές απολύσεις».
Ανύψωση φρυδιών: Οι περίπου 3.700 φαρμακοποιοί της εταιρείας θα κερδίζουν τώρα μέσο ετήσιο μισθό περίπου 140.000 $. Αυτό προστίθεται στις αυξήσεις που σημειώθηκαν πέρυσι. Σύμφωνα με στοιχεία της Indeed, ο τρέχων επαγγελματικός μέσος όρος είναι περίπου 118.081 $ ετησίως. Η Walmart αύξησε επίσης τις αμοιβές για περισσότερους από 4.000 οπτικούς, με προσδοκίες για μέσο μισθό 22,50 $ την ώρα. Δεν δόθηκαν περισσότερες λεπτομέρειες.
Υγεία: Η Walmart επενδύει πολλά στον κλάδο της Υγείας και Ευεξίας. Μέχρι το τέλος του 2024, η Walmart θα έχει περισσότερα από 75 κέντρα υγείας σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες σε πολιτείες όπως το Τέξας, η Αριζόνα, το Κάνσας, το Μιζούρι και η Φλόριντα.
Γίνε πράσινος: Η Walmart αλλάζει από πλαστικές σε ανακυκλώσιμες χάρτινες συσκευασίες και χρησιμοποιεί τεχνολογία για να αποκτήσει τη σωστή συσκευασία από χαρτόνι. Δίνει επίσης στους πελάτες τη δυνατότητα να αρνηθούν τις αποσκευές για παραγγελίες παραλαβής και τη δυνατότητα να ενοποιήσουν τις παραγγελίες αποστολής, όπως κάνει η Amazon (AMZN). Ωστόσο, σε αντίθεση με την Amazon, δεν υπάρχουν κίνητρα, όπως πιστώσεις, που να ενθαρρύνουν τους πελάτες να κάνουν τη «βιώσιμη» επιλογή.
Ως αποτέλεσμα αυτής της αλλαγής, η Walmart θα εξαλείψει περισσότερους από 2.000 τόνους δευτερεύουσας πλαστικής συσκευασίας και 65 εκατομμύρια αποστολείς πλαστικών σακουλών μόλις ενεργοποιηθεί ο διακόπτης μέχρι το τέλος αυτής της άσκησης. Η συσκευασία του σωστού μεγέθους θα επιτρέψει επίσης στην εταιρεία να τοποθετήσει περισσότερα κιβώτια σε φορτηγά και έτσι να μειώσει τα μίλια αποστολής.
Πρόγραμμα με αστέρι: Την Παρασκευή, η Walmart ξεσήκωσε το πλήθος των μετόχων και των συνεργατών του Sam’s Club, της Walmart US και της Walmart International, συμπεριλαμβανομένων Κινέζων υπαλλήλων για πρώτη φορά μετά από τέσσερα χρόνια, μαζί με ορισμένες διασημότητες υψηλού προφίλ. Η Shania Twain ξεκίνησε τη γιορτή των συνεργατών και ακολούθησε ο οικοδεσπότης Kevin Hart. Άλλοι καλλιτέχνες περιλαμβάνουν τους John Legend, Snoop Dogg, Rachel Platten και Pitbull. Οι Chris Hemsworth και Chris Evans έκαναν επίσης εμφανίσεις, ενώ ο Tom Cruise ηχογράφησε βίντεο για την εκδήλωση.
—
Η Brooke DiPalma είναι ρεπόρτερ για το Yahoo Finance. Ακολουθήστε την στο Twitter στο @BrookeDiPalma ή στείλτε του email στο bdipalma@yahoofinance.com.
Κάντε κλικ εδώ για τις πιο πρόσφατες ειδήσεις για το χρηματιστήριο και τη σε βάθος ανάλυση, συμπεριλαμβανομένων των γεγονότων που κινούνται μετοχές
Διαβάστε τα τελευταία οικονομικά και επιχειρηματικά νέα από το Yahoo Finance